Cam Kết Chất Lượng: Chúng tôi, Công ty DANACO JSC, cam kết đưa đến khách hàng những sản phẩm hoàn toàn chính hãng và chất lượng cao. Tất cả các sản phẩm trong danh mục của chúng tôi đều được chọn lựa kỹ lưỡng và phải đáp ứng đúng tiêu chuẩn chất lượng.
Bảo Hành Chính Hãng:
- Tất cả các sản phẩm của DANACO JSC đều được bảo hành chính hãng trong khoảng thời gian từ 12 đến 24 tháng, tùy thuộc vào loại sản phẩm cụ thể. Thời gian bảo hành được ghi rõ trên hóa đơn mua hàng.
- Trong thời gian bảo hành, chúng tôi cam kết sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm mà không tính phí nếu có lỗi do sản xuất hoặc về chất lượng.
- Quý khách vui lòng giữ hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành để được hưởng đầy đủ quyền lợi trong thời gian bảo hành.
Điều Kiện Đổi Trả:
- Sản phẩm chỉ được đổi trả khi có lỗi kỹ thuật không do sử dụng sai, va đập, hay thay đổi cấu trúc ban đầu của sản phẩm.
- Để được hưởng quyền đổi trả, quý khách cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi trong thời gian bảo hành.
- Chúng tôi sẽ tiếp nhận và kiểm tra sản phẩm để xác định lỗi kỹ thuật. Nếu phát hiện là lỗi do sản xuất, chúng tôi sẽ thực hiện quy trình đổi trả ngay lập tức.
Quy Trình Đổi Trả:
- Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng qua hotline hoặc email để thông báo về sự cố và yêu cầu đổi trả.
- Gửi sản phẩm cần đổi trả đến địa chỉ được thông báo từ phía chúng tôi, kèm theo hóa đơn mua hàng và phiếu bảo hành.
- Sau khi kiểm tra và xác nhận lỗi, chúng tôi sẽ thực hiện đổi trả hoặc sửa chữa sản phẩm theo thỏa thuận với khách hàng.
Chúng tôi mong muốn đảm bảo mọi trải nghiệm mua sắm của quý khách là trọn vẹn và hài lòng. Đối với bất kỳ thắc mắc hay yêu cầu đặc biệt nào, vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi. Xin chân thành cảm ơn sự tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của quý khách tại DANACO JSC.